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Photoshopの環境設定のリセットと環境設定のバックアップ

【Photoshopがプログラムエラーで起動しない】環境設定のリセットPhotoshopトラブル
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Photoshopのエラーの中には環境設定ファイルの破損が元になって起こるものがあります。

これらを直すために環境設定のリセットを行います。

環境設定をリセットするとそれまでの環境設定が消えてしまうので、注意して行ってください。

環境設定が原因で起こるPhotoshopのプログラムエラー

代表的なところでいうと次のようなものがあります。

  • Photoshop起動時に「要求された操作を完了できません。プログラムエラーです。」と表示される。
  • Photoshop起動時に「回復不能な問題が発生しました。」と表示される。
  • Photoshopが起動しない
  • なぜか開けないファイルがある
  • 開いたファイルの画像が乱れている

通常は出ないエラーですが、原因の特定が難しいです。環境設定をリセットして直るかどうか確かめてみるといいと思います。

Photoshopの環境設定のリセットはショートカットでする方法と、環境設定ファイルを手動で入れ替える方法があります。

それぞれメリットデメリットがあるので、状況に応じてどちらかを試してみてください。

ショートカットによる環境設定ファイルの初期化の方法

こちらの方法は手早いのがメリットです。環境設定が原因でなかった時に設定がなくなってしまうことがデメリットです。

Photoshop起動時に次のキーを押します。

  • Windowsの場合
    Photoshopを起動後すぐにCtrl+Alt+Shiftを押します。
  • Macの場合
    Photoshopを起動後すぐにCommand+Option+Shiftを押します。

タイミングが微妙ですが、アプリケーションアイコンをダブルクリック/クリック操作後、すぐに上記のキーを押せばうまくいきます

photoshopの環境設定ファイルの削除

上の画像のような「Adobe Photoshop 設定ファイルを削除しますか?」というアラートが出るので

はい」をクリックします。

手動で設定をバックアップしつつ環境設定ファイルの初期化を行う方法

こちらの方法だと環境設定ファイルがエラーの原因でなかった場合に.pspファイルを元の場所に戻すことで、元の環境設定に戻すことができます。すこし複雑ですが、以下で手順を紹介します。

まずはPhotoshopを起動中の場合、Photoshopを終了させます。

次に「Adobe Photoshop Settings」フォルダの中の「Adobe Photoshop<バージョン>Prefs.psp」をデスクトップなど別の場所に移動(バックアップ)します。

必ず「コピー」ではなく「移動」させるようにしてください。コピーになってしまった場合は元ファイルは削除して、元の「Adobe Photoshop Settings」フォルダにはAdobe Photoshop<バージョン>Prefs.pspがない状態にします。WindowsとMacの「Adobe Photoshop Settings」フォルダは以下の場所にあります。
  • Windowsの場合
    • C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop<バージョン>\Adobe Photoshop<バージョン>Settings
Windowsの隠しファイル表示

「AppData」フォルダはWindowsのエクスプローラで「表示」→「隠しファイル」設定をオンにしていないと表示されません。

Macの場合

Macintosh HD/ユーザ/<ユーザー名>/ライブラリ/Preferences/Adobe Photoshop<バージョン>Settings

Macのライブラリフォルダも初期状態では表示されません。
Optionキーを押しながら「移動」→「ライブラリ」を選んでライブラリフォルダを表示させることができます。

「Adobe Photoshop<バージョン>Prefs.psp」ファイルを移動させたあと、Photoshopを起動します。Photoshop起動時に新しい環境設定ファイルが自動で作られ、環境設定が新しいものになります。

もしこの方法でエラーが解消されなかった場合、新しく入れた「Adobe Photoshop Settings」の中の「Adobe Photoshop<バージョン>Prefs.psp」ファイルを削除し、バックアップしておいた「Adobe Photoshop<バージョン>Prefs.psp」ファイルを元の位置に戻すことで、環境設定を基のものに戻すことができます。

まとめ

おすすめは上に書いた手動でバックアップを取る方法です。エラーが別の原因だった場合にこの方法だと再度設定しなくて済みます。

皆さんのPhotoshopが正常に起動することを願います。

Photoshopのスペックを最大限に活かす、おすすめ環境設定についてはこちらの記事に書いています。

Photoshopのその他のトラブル情報についてはこちらにまとめています。

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